HOTEL SELLING è un vero e proprio ufficio commerciale che supporta e affianca l’hotel nelle proprie strategie commerciali, indipendente ma sinergicamente collegato ad esso. Offriamo il nostro supporto commerciale in relazione alla situazione in cui si trova l’hotel:
START UP
Ci occupiamo di promuovere e commercializzare l’hotel in apertura alle aziende e agli operatori del settore potenzialmente interessati alla destinazione e alla tipologia di albergo. In alternativa siamo in grado di fornire all’albergo un database clienti dal sicuro potenziale commerciale
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Affianchiamo inoltre l’albergo in tutte le attività commerciali di pre-opening necessarie ad assicurare una partenza in linea con le previsioni, concorrendo al raggiungimento del budget fin dal primo anno. Queste alcune delle attività:
- Definizione del posizionamento commerciale
- Definizione della politica e della griglia tariffaria
- Analisi della concorrenza
- Definizione del piano di lancio commerciale
- Formazione sulla vendita diretta (walk-in, telefono, e-mail)
- Pianificazione e gestione dei sales blitz
- Formazione degli addetti alle vendite
- Organizzazione dell’ufficio commerciale
- Individuazione della segmentazione
SVILUPPO
Attraverso la nostra attività di commercializzazione, aiutiamo l’hotel nell’acquisizione di nuove quote di mercato, nonché nel consolidamento di quelle già acquisite, elaborando una strategia tariffaria in grado di massimizzare i ricavi nei momenti di domanda elevata e contenere i momenti di scarsa richiesta. In questa fase assistiamo l’hotel nel monitoraggio, analisi e previsione della domanda. Queste alcune delle attività:
- Analisi pick up
- Monitoraggio “on the book”
- Verifica segmentazione del mercato
- Applicazione di tecniche di Revenue Management
- Analisi SWOT
- Ottimizzazione delle vendite attraverso i canali GDS e IDS
CONSOLIDAMENTO
Per gli hotel che entrano in una fase di consolidamento, l’obiettivo è di massimizzare le vendite e il fatturato privilegiando i ricavi medi all’occupazione. HOTEL SELLING affianca l’hotel nel selezionare i segmenti di mercato maggiormente redditizi, concentrando le azioni di vendita verso quelle fasce di mercato con maggiore capacità di spesa. Queste alcune delle attività:
- Fornitura di database di operatori di fascia alta
- Ottimizzazione della gestione delle tariffe in relazione alle diverse tipologie di camere, ai diversi mercati di riferimento e ai diversi momenti di acquisto (Yield Management)
- Analisi dei Key Account e della loro “profittabilità” (Business Displacement) |
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Come operiamo
